5G时代下,家居建材行业要彻底凉了吗?
栏目:行业新闻 发布时间:2020-03-16 10:42

转眼间2019年已经过半,而今年家居建材行业的搜索关键词也从“新零售”变成了“智能家居”,随着5G时代的来临,家居建材行业也面临着前所未有的挑战,贸易战打响之后,技术相对落后的家居建材行业的形式更是不容乐观,而在这种形势下,想要长久发展的家居建材行业究竟该以什么策略上位呢?以硅藻泥行业为例:

消费者体验是家居建材行业建立口碑最好的渠道,品牌服务也就成为品牌发展的关键性业务,虽然目前很多企业已经重视到服务这一板块,但是仍然没有做到以消费者为中心的根本需求,前期的宣传是否从消费者角度来展现,能否打动消费者?中期的销售是否能为消费者提供理想中的效果,让消费者满意?后期的售后是否能按照约定的执行,让消费者放心?在互联网如此发达的环境背景下,消费者体验已经上升到可以影响企业发展的高度。

现在装修的大多属于90后,未来可能是00后甚至是10后,这一部分人不只局限于产品的功能性,更加推崇的是符合自己的价值观,主张个性的生活方式,他们更看重消费与自身感性意念的契合,希望通过个性化的设计来彰显自己的与众不同和独一无二。因此,如果一个企业如果能围绕单个消费者提供个性化的延伸服务,这一策略将有助于建立品牌忠诚度和提升消费者的好感。

在5G的时代背景下,AI智能将成为我们的生活潮流,所以展示效果的智能化将把消费者的体验提升到另一个高度,将人与物与空间相结合,利用形象的、立体的场景拉近消费者与产品之间的距离,利用情景化的设计促使消费者购买的欲望。这样做,硅藻泥将不再只是硅藻泥产品,而是消费者与企业之间的情感链接,提高品牌成交率。

快速的发展带来了大量的变数,家居建材行业的走向也牵动着很多人的心,但不论市场如何发展,企业只要注重产品质量、服务与消费者需求,终究会有一席之地。还有哪些策略欢迎补充。